[et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Preguntas frecuentes

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En Trevinilo desarrollamos y comercializamos marcas propias y de terceros, a través de nuestra tienda en línea www.trevinilo.com y Marketplaces como Mercado Libre.
Nuestro enfoque de ventas son los equipos e insumos para sublimación, grabado láser y vinil.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Cómo me puedo poner en contacto con ustedes?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” open=”off” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Llámanos al o envíanos un correo a hola@trevinilo.com

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Cómo puedo pagar mi pedido?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Una vez realizado el proceso de pedido en el sitio web procede a realizar el pago correspondiente por diferentes métodos accesibles como lo son:
transferencia electrónica,
Depósito bancario
depósito en OXXO / 7 Eleven en efectivo,
ligas de pago, o pago en línea.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Son Seguros los Pagos en Trevinilo?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Cada uno de los pagos son 100% seguros, gracias a que trabajamos con las mejores plataformas tecnológicas, con respaldo a nivel mundial para que toda la información se encuentre cifrada, segura y puedas sentirte confiado y tranquilo.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Los precios publicados incluyen IVA?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Sí, todos los precios publicados incluyen IVA.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Cuál es el tiempo de entrega?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

El tiempo de envío estándar es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo del destino. Todos los envíos se realizan una vez que se haya confirmado el pago del pedido.Los costos de envió son especificados por parte de la paquetería con la que se elija trabajar. Los costos que se manejan van desde los $80.00 hasta $350 aproximadamente dependiendo del peso, dimensiones o peso volumétrico del paquete a enviar.

*La entrega de mercancía se realiza a partir de confirmar con el banco dicho depósito o transferencia y se procederá al envío de 24 a 72 horas dependiendo en qué almacén se tenga la mercancía.

El costo del envío puede variar si la zona en la que se encuentra se marca como zona extendida. En estas zonas la tarifa se incrementa una cantidad considerable.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” ¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. Luego, nuestro equipo preparará tu paquete y una vez enviado, te mandaremos un mensaje de correo con el número de seguimiento.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

Puedes ver tu recibo de compra en la sección “Mi cuenta” bajo el apartado de “Historial de pedidos”. También te enviamos una copia a tu correo electrónico al finalizar la compra.

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